Această politică explică modul în care Cardzilla Trading Cards SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.cardzilla.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Cardzilla Trading Cards SRL
CUI: 52670470
Nr. Reg. Com.: J2025077501003
Email: contact@cardzilla.ro
2. Ce date colectăm
- Nume și prenume
- Adresă de livrare
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Date de facturare (pentru persoane juridice)
- Adresa IP și comportamentul de navigare (prin cookies și analytics)
3. Cum folosim aceste date
- Pentru procesarea comenzilor și livrare
- Pentru comunicarea cu clientul (confirmări, notificări, suport)
- Pentru emiterea facturilor și documentelor fiscale
- Pentru analiză internă și îmbunătățirea serviciilor
- Pentru respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele sunt prelucrate în baza:
- Contractului de vânzare la distanță
- Consimțământului explicit (ex: abonare newsletter)
- Obligațiilor legale (ex: contabilitate, e-Factura)
5. Cui transmitem datele
- Furnizori de servicii de curierat
- Procesatori de plăți
- Furnizori de hosting și securitate
- Autorități fiscale, dacă este cazul
6. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate:
- Pe durata relației contractuale
- Conform obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru facturi)
- Până la retragerea consimțământului (ex: newsletter)
7. Drepturile utilizatorului
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul de rectificare
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul de opoziție
- Dreptul la portabilitatea datelor
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@cardzilla.ro.
8. Securitatea datelor
Site-ul www.cardzilla.ro utilizează certificat SSL (https) și măsuri tehnice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
9. Cookies și tracking
Site-ul folosește cookies pentru funcționalitate, analiză și preferințe. Detalii complete sunt disponibile în pagina „Preferințe cookie”.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data afișării.